L’outil présente six piliers de maturité numérique (gouvernance et leadership, Culture numérique, Intégration du numérique, innovation numérique, valorisation de donnée et Partenariats et alliances) et divise chaque pilier en 5 niveaux de maturité. Sous chaque niveau sont répertoriées les principales caractéristiques d’un organisme ayant atteint ce niveau de maturité numérique.
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